AGB
AGB
Online-Shop und sonstiger Versandhandel
1. Allgemeines
Für alle Verträge zwischen der Kleeberger Kaffeerösterei und dem Besteller/ Kunden gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB) in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Absendung der Bestellung erkennt der Besteller die AGB der Kleeberger Kaffeerösterei an.
Abweichende Bedingungen erkennt die Kleeberger Kaffeerösterei nur dann an, wenn sie diesen vor der Bestellung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsschluss und Rücktritt
Der Kaufvertrag zwischen der Kleeberger Kaffeerösterei und dem Kunden kommt durch die Bestellung des Kunden und der Annahme der Bestellung durch die Kleeberger Kaffeerösterei zustande. Diese erfolgt durch die Auslieferung der Ware. Unabhängig davon erfolgt die Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch eine email der Kleeberger Kaffeerösterei an die angegebene email-Adresse des Kunden.
Bei Druck-, Schreib- und Rechenfehlern auf der Webseite ist die Kleeberger Kaffeerösterei zum Rücktritt berechtigt. Ist ein Produkt wider Erwarten von der Kleeberger Kaffeerösterei nicht lieferbar, ist die Kleeberger Kaffeerösterei berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Besteller wird schnellstmöglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Wir bieten gleichwertigen Ersatz oder den Rücktritt vom Vertragsangebot an.
3. Preise
Alle Preise werden in Euro (EUR oder €) ausgewiesen. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Kleeberger Kaffeerösterei behält sich Preisänderungen vor. Die Versandkosten sind nicht inklusive.
4. Versand
Ab einem Warenwert von 35 Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten 4,99 Euro.
Die Lieferung erfolgt per DHL. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 2-3 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.
Wir versenden zudem in die meisten Länder Europas. Die Konditionen sind wie folgt: Bis 5kg zu 14,90 Euro; 5 bis 10kg zu 19,90 Euro; 10 bis 20kg zu 29,90 Euro und über 20kg zu 39,90 Euro. Weitere Länder auf Anfrage.
Die Lieferung erfolgt per DHL oder dessen Partnerunternehmen. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 3-12 Werktage nach Zahlungseingang.
5. Bezahlung
Grundsätzlich erfolgt die Lieferung gegen Rechnung.
Bei Erstbestellungen oder einem Warenwert ab 300 Euro liefern wir nur gegen
Vorausüberweisung/ -bezahlung. Dies gilt auch für Kunden, die einmal oder mehrfach nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt haben.
Bankgebühren für Rücklastschriften bei falschen Angaben, Widerspruch oder Zahlungsunfähigkeit trägt der Besteller.
Bankverbindung: VR-Bank Mittelfranken Mitte eG, IBAN: DE79 7656 0060 0003 0398 38, BIC: GENODEF1ANS
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages durch den Besteller bleibt die bestellte Ware im Eigentum der Kleeberger Kaffeerösterei.
7. Widerrufsrecht
Unser Anliegen ist es, dass Sie mit der Bestellung optimal zufrieden sind. Sie können jedoch Ihr Bestellangebot innerhalb von zwei Wochen gegenüber der Kleeberger Kaffeerösterei, St. Marienstraße 5 b, 91187 Röttenbach nach Maßgabe von §3 Fernabsatzgesetz in Verbindung mit §361a BGB widerrufen.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Nach Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware auf eigene Kosten und Gefahr verpflichtet. Bitte senden Sie die Ware an: Kleeberger Kaffeerösterei, St. Marienstraße 5 b, 91187 Röttenbach. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware bei vorstehender Adresse und vorbehaltlich nachstehender Regelung erstattet. Eine Rückgabe bereits geöffneter oder individualisierter (z.B. gemahlener Kaffee) Lebensmittelpackungen ist grundsätzlich nicht möglich.
Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. Ebenso ist vom Besteller bei Benutzung der Sache der Warenwert zu vergüten. Eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware eingetretene Wertminderung bleibt dabei außer Betracht.
8. Datenschutz [&] Sicherheit
Die Kleeberger Kaffeerösterei verpflichtet sich, im Rahmen der geltenden Gesetze zu handeln. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und NICHT an Dritte weitergegeben. Alle Daten dienen nur internen Zwecken, die im Rahmen der Bestellung oder zu unseren anderen Leistungen und Services benötigt werden.
Die Kleeberger Kaffeerösterei verpflichtet sich, ohne vorherige Zustimmung des Kunden personenbezogene Daten nur zu erheben oder zu nutzen, soweit dies erforderlich ist, um das Vertragsverhältnis einzugehen, gegebenenfalls zu ändern und durchzuführen und um weiteren Kontakt zum Kunden zu ermöglichen.
9. Gewährleistungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten:
Offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden müssen Sie unverzüglich bei Anlieferung schriftlich reklamieren. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen. Desweiteren gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Sachmängel.
Bei Mangelhaftigkeit der Ware ist die Kleeberger Kaffeerösterei zur Ersatzlieferung berechtigt. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung können Sie nach Ihrer Wahl Kaufpreisherabsetzung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Wandlung) verlangen. Bei einer Wandlung sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rücksendungskosten werden in diesem Fall von der Kleeberger Kaffeerösterei erstattet.
Eigenschaften der Produkte werden von der Kleeberger Kaffeerösterei nicht zugesichert, es sei denn die Zusicherung erfolgt ausdrücklich. Die Kleeberger Kaffeerösterei haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Insbesondere stehen dem Besteller Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft nicht vorliegt sowie durch die Zusicherung das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.
Vorstehender Haftungsausschluß gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung von Gesundheit und Leben. Außerdem nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Verzugs oder von der Kleeberger Kaffeerösterei zu vertretender Unmöglichkeit sowie bei Rechtsmängeln. Des weiteren nicht, wenn eine wesentliche Vertragspflicht von der Kleeberger Kaffeerösterei schuldhaft verletzt worden ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung mit Ausnahme von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Vorliegen zugesicherter Eigenschaften auf den vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Nürnberg.
11. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
12. Urheberrecht
Alle graphischen Darstellung, Inhalte und Texte der Homepage sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Online-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere vervielfältigen, nachahmen u. ä., ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von der Kleeberger Kaffeerösterei untersagt.
13. Sonstiges
Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Zur Bestellung sind nur Personen über 18 Jahren berechtigt.
Haftung für Links:
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Stand: Röttenbach, den 17.11.2022